วิธีการใช้งาน LIVE CHAT SUPPORT
ReadyPlanet.com
dot
ติดต่อเราได้ทาง Line นะคะ ตอบทันที
dot
dot
ค้นหาข้อมูลสินค้าในเว็บไซด์

dot
dot
รับติดตั้งจานดาวเทียม (Satellite)
dot
bulletจานดาวเทียม ติดตั้งหลายจุด
bulletจานดาวเทียม พร้อมติดตั้ง
bulletจานดาวเทียมปิคนิค
dot
รับติดตั้งเสาดิจิตอลทีวี (Digital TV)
dot
bulletเสาดิจิตอลทีวี ระบบทีวีรวม
bulletติิดตั้งดิจิตอลทีวี บ้านพักอาศัย
bulletอุปกรณ์รับสัญญาณดิจิตอลทีวี
bulletเสาอากาศทีวี / Antenna
dot
รับติดตั้งระบบทีวีรวม (MATV)
dot
bulletชุดงานระบบทีวีรวม MBOX 10 CH
bulletชุดงานระบบทีวีรวม MBOX 14 CH
bulletชุดงานระบบทีวีรวม MBOX 20 CH
bulletชุดงานระบบทีวีรวม MBOX 24 CH
bulletชุดงานระบบทีวีรวม MBOX 28 CH
bulletรับติดตั้งระบบทีวีรวม (MATV)
bulletชุดโปรโมชั่นงานระบบทีวีรวม
bulletชุดงานระบบ GMM Z MATV
dot
ชุดกล้องวงจรปิด CCTV พร้อมติดตั้ง
dot
bulletกล้องวงจรปิด KENPRO
dot
ติดตั้งสัญญาณกันขโมย ALARM
dot
bulletสัญญาณกันขโมย CHUANGO
bulletสัญญาณกันขโมย FUJIKO
dot
อุปกรณ์ไม้กั้น
dot
bulletไม้กั้นทางเข้า ออก อัตโนมัติ
bulletไม้กั้นทาง อัตโนมัติ HV-BR04


รับติดตั้งเสาอากาศทีวี ดิจิตอล
รับติดตั้งจานดาวเทียม
ตัวอย่างผลงานติดตั้งระบบทีวีรวม,ระบบ MATV, ระบบ Digital TV
ตัวอย่างผงงานติดตั้งกล้องวงจรปิด
ชุดกล้องวงจรปิด Hiview HD TVI
กล้องวงจรปิด Kenpro HD TVI
ประกันของหายจ่ายจริง
รับประกันนาน 3 ปี
รับติดตั้งสัญญาณกันขโมย CHUANGO, Fujiko, Hiview
บริการติดตั้งระบบควบคุมประตู และบันทึกเวลาการทำงาน


วิธีการใช้งาน LIVE CHAT SUPPORT

   LIVE SUPPORT  เป็นบริการที่ช่วยเพิ่มความสะดวก สบายให้กับท่าน สามารถถามข้อมูลรายละเอยีดเกี่ยวกับสินค้าและบริการ ผ่านระบบหน้าเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย 
              

      ท่านจะพบเห็นปุ่มโลโก้ บนหน้าเว็บไซต์ แสดงสถานะ Online และ Offline  หาก Call center กำลังปฏิบัติหน้าที่อยู่ในระบบจะแสดงสถานะ Online ซึ่งท่าน  สามารถ ติดต่อสอบถามได้ทันที
  
       ในกรณีที่ปุ่มดังกล่าวเป็นสถานะ Offline ท่านก็สามารถติดต่อได้ผ่านการฝากข้อความ ซึ่งลูกค้าจำเป็นต้องกรอกรายละเอียดข้อมูลและ ชื่อที่อยู่ ในการติดต่อกลับอย่างชัดเจน ซึ่งทางเจ้าหน้าที่จะดำเนินการติดตกลับไปยังลูกค้า ในเวลาทำการ  จันทร์ - อาทิตย์ 8.00 - 20.00   ในกรณีลูกค้าไม่สะดวกเวลาใดก็สามารถกำหนดช่วงเวลาที่ต้องการให้เราติดต่อกลับได้....วันจันทร์ที่....เดือน.... เวลา......

 
   
  วิธีการใช้ LIVE CHAT SUPPORT

ทำการคลิกที่ปุ่ม LIVE SUPPORT เว็บไซต์จะปรากฏหน้าต่าง POPUP



     ทำการกรอกรายละเอียดข้อมูลให้ชัดเจน แล้วทำการกดปุ่มเริ่มการสนทนา ระบบจะทำการติดต่อกับเจ้าหน้าที่

จะปรากฏข้อความ 

          " เริ่มต้นเข้าสู่ระบบการสนทนา. [29 มิถุนายน 2553 10:13:04]
                            ระบบกำลังติดต่อกับเจ้าหน้าที่, กรุณารอสักครู่... "  


  เมื่อระบบเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าเสร็จเรียบร้อยจะปรากฏหน้าต่าง ที่สามารถทำการพิมพ์ข้อความ เพื่อสอบถามได้ทันที


   ในกรณีที่เจ้าหน้าที่กำลังให้บริการลูกค้าหลายท่านจนไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบได้  ระบบจะแสดงหน้าฝากข้อความ ซึ่งลูกค้าสามารถกรอกรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการ พร้อมชื่อ - เบอร์ติดต่อกลับ ซึ่งทางเจ้าหน้าที่จะดำเนินการติดต่อกลับไปยังลูกค้า


      ระบบ LIVE CHAT มาพร้อมกับฟังก์ชั่นพิเศษ ที่จะช่วยให้การแก้ไขปัญหาการใช้งานง่ายยิ่งขึ้นลูกค้าสามารถส่งภาพ ถ่ายกรณีเกิดปัญหาการใช้งานผ่านระบบได้เพื่อช่วยในการวินิจฉัย และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ รวดเร็วขึ้น
ระบบส่งไฟล์
LIVE CHAT SUPPORT



คลิกที่ ไอคอนรูป คลิบ จะปรากฏหน้าจอสำหรับทำการแนบไฟล์



ทำการเลือกไฟล์ภาพและคลิกส่ง


 
Comment & Suggest

    ลูกค้าสามารถให้คะแนนกับเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการและให้ข้อมูลเสนอแนะเพื่อการพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการของเราได้ โดย
 



คลิกไอคอนรูปแท่งกราฟ

ทำการให้คะแนนและยังสามารถพิมพ์ข้อเสนอแนะได้แล้วทำการส่งมายังเรา
   

 



« Back


ข่าวสาระน่ารู้ กับ Forwardsat